Scanneren virker ikke

1. Kontroltjek 1 Kontroller, at din scanner eller printer er tændt.

2. Kontroltjek 2 Tjek, om der er nogen printerfejl.

   Se efter meddelelser under Hvis der opstod en fejl.

3. Kontroltjek 3 Med netværksforbindelse skal du kontrollere forbindelsens status og oprette forbindelse igen efter behov.
4. Kontroltjek 4 Når du anvender en USB-forbindelse, skal du tilslutte USB-kablet til en anden USB-port på computeren.
5. Kontroltjek 5 Hvis USB-kablet er tilsluttet en USB-hub, skal du tage det ud af USB-hubben og slutte det til en USB-port på computeren.
6. Kontroltjek 6 Genstart computeren.

7. Kontroltjek 7 Hvis du vil scanne fra printerenskontrolpanel med USB-forbindelse, skal du klikke på Indstillinger for Scan-fra-kontrolpanel (Scan-from-Operation-Panel Settings) i dialogboksen Indstillinger (Generelle indstillinger) (Settings (General Settings)) og derefter kontrollere, at følgende afkrydsningsfelter er markeret.

   • Din scanner eller printer
   • Aktiver scanning fra kontrolpanelet (Enables scanning from the operation panel)

Bemærk

• Hvis du bruger macOS 15 eller nyere, skal du konfigurere hvert enkelt program for at tillade enhedsregistrering på det lokale netværk. Hvis enhedsregistreringen ikke aktiveres, kan det begrænse softwarens funktionalitet eller forhindre den i at starte korrekt.
  Du kan finde flere instruktioner i "Konfiguration af registrering af lokal netværksenhed".
  Listen over programmer, der vises under Lokalnetværk (Local Network), kan indeholde alle eller nogle af følgende programmer afhængigt af din brug.
  • Canon IJ Scan Utility Lite
  • CIJSULAgent