Nelze skenovat pomocí ovladače skeneru
-
Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
Pokud váš skener nemá napájecí kabel, ujistěte se, že je skener připojen k počítači pomocí kabelu USB.
- Kontrola 2 Vypněte skener nebo tiskárnu a znovu připojte kabel USB a napájecí kabel.
- Kontrola 3 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
- Kontrola 4 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
- Kontrola 5 Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
-
Kontrola 6 Skener může být zamknutý (pouze osobní skenery).
Pokud je aplikace IJ Scan Utility Lite spuštěna, ukončete ji. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice () a kabel USB znovu připojte.
-
Kontrola 7 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje službu AirPrint.
-
Kontrola 8 Z nabídky aplikace vyberte příslušný skener nebo tiskárnu.
Poznámka
- Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.