přejít k hlavnímu textu

Skener nefunguje

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
  2. Kontrola 2 Ověřte případné chyby na tiskárně.

    Informace o zprávách naleznete v tématu Pokud dojde k chybě.

  3. Kontrola 3 Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
  4. Kontrola 4 Pokud používáte připojení USB, zapojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
  5. Kontrola 5 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
  6. Kontrola 6 Restartujte počítač.
  7. Kontrola 7 Pokud budete chtít skenovat z ovládacího panelu tiskárny připojené pomocí kabelu USB, klepněte v dialogovém okně Nastavení (Obecné nastavení) (Settings (General Settings)) na tlačítko Nastavení skenování z ovládacího panelu (Scan-from-Operation-Panel Settings) a označte následující políčka.

    • Váš skener nebo tiskárna
    • Povolí skenování z ovládacího panelu (Enables scanning from the operation panel)

Poznámka

  • Pokud používáte systém macOS 15 nebo novější, nastavte každou z aplikací tak, aby bylo možné vyhledávat zařízení v místní síti. Pokud vyhledávání zařízení nepovolíte, může dojít k omezení funkcí softwaru nebo nebude možné software správně spustit.
    Podrobné pokyny naleznete v části „Nastavení vyhledávání zařízení v místní síti“.
    V závislosti na daném použití může seznam Místní síť (Local Network) zahrnovat všechny nebo některé z následujících položek.
    • Canon IJ Scan Utility Lite
    • CIJSULAgent