Компьютер перестает работать во время сканирования

1. Проверка 1 Перезагрузите компьютер, уменьшите разрешение вывода в драйвере сканера и повторите сканирование.

   • Разрешение

2. Проверка 2 Удалите ненужные файлы, чтобы освободить достаточно пространства на диске и повторите сканирование.

   Сообщения об ошибках могут появиться, если на жестком диске недостаточно места для сканирования и сохранения изображения слишком большого размера (например, во время сканирования крупного исходного документа при высоком разрешении).

3. Проверка 3 Возможно, к USB-портам подключено несколько устройств.

   Отключите все устройства, кроме сканера или принтера.

4. Проверка 4 Возможно, сканер заблокирован (только для персональных сканеров).

   Если работает программа IJ Scan Utility Lite или приложение, закройте их. Переведите переключатель блокировки сканера в положение разблокировки (), затем снова подключите USB-кабель.

   Информацию о порядке разблокирования сканера см. в печатном руководстве: Руководство по началу работы.