Сканер не работает

1. Проверка 1 Проверьте, что сканер или принтер включены.

2. Проверка 2 Проверьте наличие ошибок принтера.

   Информацию о сообщениях см. в разделе В случае возникновения ошибки.

3. Проверка 3 При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.
4. Проверка 4 Посредством USB-соединения подключите кабель USB к другому порту USB на компьютере.
5. Проверка 5 Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
6. Проверка 6 Перезагрузите компьютер.

7. Проверка 7 Для выполнения сканирования с панели управления принтера, подключенного через USB, щелкните Параметры сканирования с панели управления (Scan-from-Operation-Panel Settings) в диалоговом окне Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)), а затем убедитесь, что следующие флажки установлены.

   • Сканер или принтер
   • Позволяет сканировать изображения с панели управления (Enables scanning from the operation panel)