De computer loopt vast tijdens het scannen

1. Controle 1 Start de computer opnieuw op, verlaag de uitvoerresolutie en scan het document nogmaals.

   • Resolutie

2. Controle 2 Verwijder overbodige bestanden om voldoende ruimte op de vaste schijf vrij te maken en voer de scan opnieuw uit.

   Er kan een foutbericht worden weergegeven als er onvoldoende vaste schijfruimte is om de afbeelding te scannen en op te slaan doordat de afbeelding te groot is (bijvoorbeeld bij het scannen van een groot item bij een hoge resolutie).

3. Controle 3 Mogelijk zijn er meerdere apparaten aangesloten op USB-poorten.

   Verbreek de verbinding van andere apparaten dan uw scanner of printer.

4. Controle 4 Uw scanner is mogelijk vergrendeld. (Alleen persoonlijke scanners)

   Sluit IJ Scan Utility Lite of de toepassing af als deze worden uitgevoerd. Schuif de vergrendelingsschakelaar van de scanner naar de ontgrendelde positie ( ) en sluit de USB-kabel opnieuw aan.

   Raadpleeg de gedrukte handleiding: Aan de Slag-gids voor informatie over het ontgrendelen van de scanner.