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Impossibile eseguire la scansione con il driver dello scanner

  1. Verifica 1 Verificare che lo scanner o la stampante sia accesa.

    Se lo scanner non ha un cavo di alimentazione, verificare che lo scanner e il computer siano collegati tramite un cavo USB.

  2. Verifica 2 Spegnere lo scanner o la stampante, quindi ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione.
  3. Verifica 3 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
  4. Verifica 4 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
  5. Verifica 5 Utilizzando una connessione di rete, verificare lo stato della connessione ed eseguire nuovamente la connessione se necessario.
  6. Verifica 6 Lo scanner potrebbe essere bloccato. (Solo scanner personali)

    Uscire da IJ Scan Utility Lite o dall'applicazione se è in esecuzione. Fare scorrere l'interruttore di blocco dello scanner sulla posizione di sblocco ( ), quindi ricollegare il cavo USB.

  7. Verifica 7 Verificare che il software dell'applicazione supporti AirPrint.

  8. Verifica 8 Selezionare lo scanner o la stampante nel menu dell'applicazione.

    Nota

    • Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.