Impossibile eseguire la scansione con il driver dello scanner
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Verifica 1 Verificare che lo scanner o la stampante sia accesa.
Se lo scanner non ha un cavo di alimentazione, verificare che lo scanner e il computer siano collegati tramite un cavo USB.
- Verifica 2 Spegnere lo scanner o la stampante, quindi ricollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione.
- Verifica 3 Collegare il cavo USB a un'altra porta USB del computer.
- Verifica 4 Se il cavo USB è collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
- Verifica 5 Utilizzando una connessione di rete, verificare lo stato della connessione ed eseguire nuovamente la connessione se necessario.
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Verifica 6 Lo scanner potrebbe essere bloccato. (Solo scanner personali)
Uscire da IJ Scan Utility Lite o dall'applicazione se è in esecuzione. Fare scorrere l'interruttore di blocco dello scanner sulla posizione di sblocco ( ), quindi ricollegare il cavo USB.
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Verifica 7 Verificare che il software dell'applicazione supporti AirPrint.
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Verifica 8 Selezionare lo scanner o la stampante nel menu dell'applicazione.
Nota
- Questa operazione può variare a seconda dell'applicazione.