Lo scanner non funziona
- Verifica 1 Verificare che lo scanner o la stampante sia accesa.
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Verifica 2 Verificare eventuali errori della stampante.
Per i messaggi, vedere Quando si verifica un errore.
- Verifica 3 Utilizzando una connessione di rete, verificare lo stato della connessione ed eseguire nuovamente la connessione se necessario.
- Verifica 4 Con la connessione USB, collegare il cavo USB a un'altra porta USB sul computer.
- Verifica 5 Se il cavo USB รจ collegato a un hub USB, scollegarlo dall'hub USB e collegarlo ad una porta USB del computer.
- Verifica 6 Riavviare il computer.
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Verifica 7 Per eseguire la scansione dal pannello dei comandi della stampante con una connessione USB, fare clic su Scans. da impost. pannello dei comandi (Scan-from-Operation-Panel Settings) nella finestra di dialogo Impostazioni (Impostazioni generali) (Settings (General Settings)), quindi controllare che le seguenti caselle di controllo siano selezionate.
- Lo scanner o la stampante
- Attiva la scansione dal pannello dei comandi (Enables scanning from the operation panel)