El ordenador deja de funcionar durante el escaneado
-
Comprobación 1 Reinicie el ordenador, reduzca la resolución de salida y vuelva a escanear.
-
Comprobación 2 Elimine los archivos innecesarios para obtener espacio libre suficiente en el disco duro y repita el escaneado.
Cuando el tamaño de la imagen es demasiado grande (por ejemplo, cuando se escanea un elemento grande a alta resolución), puede aparecer un mensaje de error si no hay espacio suficiente en el disco duro para escanear y guardar.
-
Comprobación 3 Puede que haya varios dispositivos conectados a los puertos USB.
Desconecte todos los dispositivos excepto el escáner o la impresora.
-
Comprobación 4 Su escáner puede estar bloqueado. (Solo escáneres personales)
Si IJ Scan Utility Lite o la aplicación se están ejecutando, salga. Desplace el interruptor de bloqueo del escáner a la posición de liberación (
); a continuación, vuelva a conectar el cable USB.Consulte el manual impreso: Guía de inicio para obtener información sobre cómo desbloquear el escáner.
