يتعذر المسح الضوئي باستخدام برنامج تشغيل الماسحة الضوئية

1. الفحص رقم 1‏ تأكد من أن الماسحة الضوئية أو الطابعة لديك قيد التشغيل.

   إذا كانت الماسحة الضوئية الخاصة بك لا تحتوي على سلك الطاقة، فتحقق من توصيل الماسحة الضوئية وجهاز الكمبيوتر بكبل USB.

2. الفحص رقم 2‏ قم بإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة، ثم أعد توصيل كبل USB وأعد توصيل سلك الطاقة.
3. الفحص رقم 3‏ قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.
4. الفحص رقم 4‏ إذا كان كبل USB متصل بلوحة وصل USB، قم بإخراجها من لوحة وصل USB وقم بتوصيلها بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.
5. الفحص رقم 5‏ في حالة الاتصال بالشبكة، تحقق من حالة الاتصال وأعد الاتصال حسبما يلزم.

6. الفحص رقم 6‏ قد تكون الماسحة الضوئية الخاصة بك مؤمنة (‏الماسحات الضوئية الشخصية فقط)‏.‬

   إذا كان IJ Scan Utility Lite أو التطبيق قيد التشغيل، فقم بالخروج منه. قم بتحريك مفتاح تأمين الماسحة الضوئية إلى موضع التحرير (‏ )‏، ثم قم بإعادة توصيل كبل USB.

7. الفحص رقم 7‏ تأكد أن البرنامج التطبيقي يدعم AirPrint.

8. الفحص رقم 8‏ حدد الماسحة الضوئية أو الطابعة من قائمة التطبيق.

   ملاحظة

   • قد تختلف العملية نظرًا لاختلاف التطبيق.