تخطي إلى النص الرئيسي

الماسحة الضوئية لا تعمل

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من أن الماسحة الضوئية أو الطابعة لديك قيد التشغيل.
  2. الفحص رقم 2‏ تحقق من وجود أي أخطاء في الطابعة.

    للرسائل، راجع عند حدوث خطأ.

  3. الفحص رقم 3‏ في حالة الاتصال بالشبكة، تحقق من حالة الاتصال وأعد الاتصال حسبما يلزم.
  4. الفحص رقم 4‏ بواسطة اتصال USB، قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.
  5. الفحص رقم 5‏ إذا كان كبل USB متصل بلوحة وصل USB، قم بإخراجها من لوحة وصل USB وقم بتوصيلها بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.
  6. الفحص رقم 6‏ أعد تشغيل الكمبيوتر.
  7. الفحص رقم 7‏ لإجراء المسح الضوئي من لوحة تشغيلالطابعة باستخدام اتصال USB، انقر فوق إعدادات المسح الضوئي من لوحة التشغيل (‏Scan-from-Operation-Panel Settings)‏ في مربع حوار الإعدادات (‏إعدادات عامة)‏ (‏Settings (‎General Settings)‎)‏، ثم تأكد من تحديد مربعات الاختيار التالية.

    • الماسحة الضوئية أو الطابعة
    • لتمكين المسح الضوئي من لوحة التشغيل (‏Enables scanning from the operation panel)‏