Numérisation impossible avec le pilote du scanner
-
Contrôle 1 Vérifiez que votre scanner ou votre imprimante est sous tension.
Si votre scanner n'a pas cordon d'alimentation, vérifiez que votre scanner et l'ordinateur sont connectés à l'aide d'un câble USB.
- Contrôle 2 Mettez votre scanner ou votre imprimante hors tension, puis rebranchez le câble USB et le cordon d'alimentation.
- Contrôle 3 Connectez le câble USB à un autre port USB de l'ordinateur.
- Contrôle 4 Si le câble USB est raccordé à un concentrateur USB, débranchez-le du concentrateur USB et connectez-le à un port USB de l'ordinateur.
- Contrôle 5 Dans le cas d'une connexion réseau, vérifiez l'état de la connexion et reconnectez si nécessaire.
-
Contrôle 6 Votre scanner est peut-être verrouillé. (Scanners personnels uniquement)
Si IJ Scan Utility Lite ou l'application est en cours d'exécution, quittez-la. Faites glisser le bouton de verrouillage du scanner en position de déverrouillage ( ), puis reconnectez le câble USB.
-
Contrôle 7 Assurez-vous que le logiciel d'application prend en charge AirPrint.
-
Contrôle 8 Sélectionnez votre scanner ou imprimante dans le menu de l'application.
Remarque
- Cette opération peut être légèrement différente selon l'application utilisée.