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無法使用掃描器驅動程式掃描

  1. 檢查1 確認掃描器印表機已開啟。

    如果掃描器無電源線,請確認是否已使用USB電纜線連接掃描器和電腦。

  2. 檢查2 關閉掃描器印表機,然後重新連接USB電纜線並重新插入電源線。
  3. 檢查3 USB電纜線連接至電腦上其他的USB連接埠。
  4. 檢查4 如果USB電纜線連接至USB集線器,請從USB集線器拆下USB電纜線並將其連接至電腦的USB連接埠。
  5. 檢查5 使用網路連線時,檢查連接狀態並根據需要重新連接。
  6. 檢查6 掃描器可能鎖定。 (僅限個人掃描器)

    如果IJ Scan Utility Lite或應用程式正在執行,請將其結束。 移動掃描器鎖定開關至解除位置(),然後重新連接USB電纜線。

  7. 檢查7 確保應用程式軟體支援AirPrint

  8. 檢查8 在應用程式的功能表上選擇所用的掃描器印表機

    注釋

    • 此操作可能會根據應用程式的不同而不同。