gå till huvudtexten

Kan inte skanna med skannerdrivrutin

  1. Kontroll 1 Kontrollera att din skanner eller skrivare är på.

    Om din skanner inte har någon strömsladd ska du kontrollera att din skanner och datorn är anslutna med en USB-kabel.

  2. Kontroll 2 Stäng av skannern eller skrivaren, anslut USB-kabeln på nytt och sätt i nätkabeln i vägguttaget igen.
  3. Kontroll 3 Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
  4. Kontroll 4 Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.
  5. Kontroll 5 Med en nätverksanslutning kontrollerar du anslutningens status och ansluter igen om det behövs.
  6. Kontroll 6 Skannern kanske är låst. (Endast personskannrar)

    Om IJ Scan Utility Lite eller programmet körs i ett annat program ska du avsluta det. Skjut skannerlåset till positionen för upplåsning ( ) och återanslut sedan USB-kabeln.

  7. Kontroll 7 Kontrollera att programmet har stöd för AirPrint.

  8. Kontroll 8 Välj din skanner eller skrivare i programmets meny.

    Obs!

    • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.