无法使用扫描仪驱动程序进行扫描
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检查 1 确认扫描仪或打印机是否已开启。
如果扫描仪没有电源线,请确认扫描仪和计算机使用USB电缆线连接。
- 检查 2 关闭扫描仪或打印机,然后重新连接USB电缆线并重新插入电源线。
- 检查 3 将USB电缆线连接到计算机上的另一个USB端口。
- 检查 4 如果USB电缆线连接到USB集线器,请将其从USB集线器上移除并连接到计算机上的USB端口。
- 检查 5 使用网络连接时,检查连接状态并根据需要重新连接。
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检查 6 扫描仪可能被锁定。 (仅限个人扫描仪)
如果IJ Scan Utility Lite或应用程序正在运行,请退出。 滑动扫描仪锁定开关至解锁处(),然后重新连接USB电缆线。
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检查 7 确保应用程序软件支持AirPrint。
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检查 8 在应用程序的菜单中选择所用的扫描仪或打印机。
注释
- 操作可能因应用程序而有所不同。