перейти к основному тексту

Кнопки сканера не работают

  1. Проверка 1 Повторно установите необходимые приложения с веб-страницы.

  2. Проверка 2 Настроены ли параметры кнопок сканера?

    Порядок настройки параметров кнопок сканера см. в разделе Настройка параметров кнопок сканера (macOS).

  3. Проверка 3 Чтобы использовать кнопку КОПИРОВАТЬ (COPY), проверьте, зарегистрирован ли принтер на вашем компьютере.

  4. Проверка 4 Для использования кнопки КОПИРОВАТЬ (COPY) проверьте правильность работы принтера.

  5. Проверка 5 Для использования кнопки SEND установите совместимое приложение или почтовый клиент.

  6. Проверка 6 Был ли перезапущен компьютер после установки приложений (например, IJ Scan Utility Lite)?

    Для сканирования с помощью кнопок сканера перезапустите компьютер после установки приложений.

  7. Проверка 7 Настроены ли действия по умолчанию для кнопок сканера в программе IJ Scan Utility Lite?

    Порядок настройки действий по умолчанию для каждой кнопки сканера в программе IJ Scan Utility Lite описан в разделе Настройка параметров кнопок сканера с помощью программы IJ Scan Utility Lite.

  8. Проверка 8 Возможно, сканер заблокирован.

    Если работает программа IJ Scan Utility Lite или приложение, закройте их. Переведите переключатель блокировки сканера в положение разблокировки ( ), затем снова подключите USB-кабель.

    Информацию о порядке разблокирования сканера см. в печатном руководстве: Руководство по началу работы.