Кнопки сканера не работают
-
Проверка 1 Повторно установите необходимые приложения с веб-страницы.
-
Проверка 2 Настроены ли параметры кнопок сканера?
Порядок настройки параметров кнопок сканера см. в разделе Настройка параметров кнопок сканера (macOS).
-
Проверка 3 Чтобы использовать кнопку КОПИРОВАТЬ (COPY), проверьте, зарегистрирован ли принтер на вашем компьютере.
-
Проверка 4 Для использования кнопки КОПИРОВАТЬ (COPY) проверьте правильность работы принтера.
-
Проверка 5 Для использования кнопки SEND установите совместимое приложение или почтовый клиент.
-
Проверка 6 Был ли перезапущен компьютер после установки приложений (например, IJ Scan Utility Lite)?
Для сканирования с помощью кнопок сканера перезапустите компьютер после установки приложений.
-
Проверка 7 Настроены ли действия по умолчанию для кнопок сканера в программе IJ Scan Utility Lite?
Порядок настройки действий по умолчанию для каждой кнопки сканера в программе IJ Scan Utility Lite описан в разделе Настройка параметров кнопок сканера с помощью программы IJ Scan Utility Lite.
-
Проверка 8 Возможно, сканер заблокирован.
Если работает программа IJ Scan Utility Lite или приложение, закройте их. Переведите переключатель блокировки сканера в положение разблокировки ( ), затем снова подключите USB-кабель.
Информацию о порядке разблокирования сканера см. в печатном руководстве: Руководство по началу работы.