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Os Botões do Scanner Não Funcionam

  1. Verificação 1 Reinstale os aplicativos necessários a partir do site.

  2. Verificação 2 Você definiu as configurações do botão do scanner?

    Para saber como definir as configurações do botão do scanner, consulte Configurações do Botão do Scanner (macOS).

  3. Verificação 3 Para usar o botão COPIAR (COPY), verifique se a impressora está registrada ao seu computador.

  4. Verificação 4 Para usar o botão COPIAR (COPY), verifique se sua impressora está funcionando corretamente.

  5. Verificação 5 Para usar o botão SEND, instale o aplicativo ou o cliente de e-mail compatível.

  6. Verificação 6 Você reiniciou o computador após instalar os aplicativos (como o IJ Scan Utility Lite)?

    Para digitalizar usando os botões do scanner, reinicie o computador após instalar os aplicativos.

  7. Verificação 7 Você definiu as ações padrão para os botões do scanner no IJ Scan Utility Lite?

    Para saber como definir as ações padrão para cada botão do scanner no IJ Scan Utility Lite, consulte Configurações do Botão do Scanner pelo IJ Scan Utility Lite.

  8. Verificação 8 Seu scanner pode estar travado.

    Se o IJ Scan Utility Lite ou o aplicativo estiver em execução, finalize-o. Deslize a trava do scanner até a posição de liberação ( ) e reconecte o cabo USB.

    Consulte o manual impresso: Para Começar para saber como desbloquear o scanner.