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スキャナーが動かない

  1. チェック1 パソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください
  2. チェック2 USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください
  3. チェック3 パソコンを再起動してください
  4. チェック4 ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか

    IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USBケーブルを接続し直してください。

    ロック解除の方法については、『設置・基本操作マニュアル』を参照してください。