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El escáner no funciona

  1. Comprobación 1 Conecte el cable USB a un puerto USB distinto del equipo.
  2. Comprobación 2 Si el cable USB está conectado a un concentrador USB, retírelo del concentrador USB y conéctelo a un puerto USB del equipo.
  3. Comprobación 3 Reinicie el ordenador.
  4. Comprobación 4 Es posible que el escáner esté bloqueado.

    Si IJ Scan Utility Lite o la aplicación se están ejecutando, salga. Desplace el interruptor de bloqueo del escáner a la posición de liberación ( ); a continuación, vuelva a conectar el cable USB.

    Consulte el manual impreso: Guía de inicio para obtener información sobre cómo desbloquear el escáner.