přejít k hlavnímu textu

Nelze skenovat pomocí ovladače skeneru

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.

    Pokud váš skener nemá napájecí kabel, ujistěte se, že je skener připojen k počítači pomocí kabelu USB.

  2. Kontrola 2 Vypněte skener nebo tiskárnu a znovu připojte kabel USB a napájecí kabel.
  3. Kontrola 3 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
  4. Kontrola 4 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
  5. Kontrola 5 Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
  6. Kontrola 6 Skener může být zamknutý. (pouze pro osobní skenery)

    Pokud je aplikace IJ Scan Utility Lite spuštěna, ukončete ji. Přesuňte přepínač zámku skeneru do odemčené pozice ( ) a kabel USB znovu připojte.

  7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje službu AirPrint.

  8. Kontrola 8 Z nabídky aplikace vyberte příslušný skener nebo tiskárnu.

    Poznámka

    • Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.