تخطي إلى النص الرئيسي

توقف الكمبيوتر عن العمل أثناء المسح الضوئي

  1. الفحص رقم 1‏ قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر وخفض دقة الإخراج، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.

  2. الفحص رقم 2‏ قم بحذف الملفات غير الضرورية للحصول على مساحة خالية كافية على القرص الثابت، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.

    قد تظهر رسالة خطأ في حالة عدم وجود مساحة خالية كافية على القرص الصلب لإجراء المسح الضوئي والحفظ، وعندما يكون حجم الصورة كبيرًا جدًا (‏على سبيل المثال عندما يتم إجراء مسح ضوئي لعنصر كبير بدقة عالية)‏.

  3. الفحص رقم 3‏ قد تكون الأجهزة المتعددة متصلة بمنافذ USB.

    قم بفصل الأجهزة بخلاف الماسحة الضوئية أو الطابعة.

  4. الفحص رقم 4‏ قد تكون الماسحة الضوئية الخاصة بك مؤمنة. (الماسحة الضوئية الشخصية فقط)

    إذا كان IJ Scan Utility Lite أو التطبيق قيد التشغيل، فقم بالخروج منه. قم بتحريك مفتاح تأمين الماسحة الضوئية إلى موضع التحرير (‏ )‏، ثم قم بإعادة توصيل كبل USB.

    راجع الدليل المطبوع: دليل البدء لمعرفة كيفية إلغاء تأمين الماسحة الضوئية.