تخطي إلى النص الرئيسي

الماسحة الضوئية لا تعمل

  1. الفحص رقم 1‏ قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.
  2. الفحص رقم 2‏ إذا كان كبل USB متصل بلوحة وصل USB، قم بإخراجها من لوحة وصل USB وقم بتوصيلها بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.
  3. الفحص رقم 3‏ أعد تشغيل الكمبيوتر.
  4. الفحص رقم 4‏ قد تكون الماسحة الضوئية الخاصة بك مؤمنة.

    إذا كان IJ Scan Utility Lite أو التطبيق قيد التشغيل، فقم بالخروج منه. قم بتحريك مفتاح تأمين الماسحة الضوئية إلى موضع التحرير (‏ )‏، ثم قم بإعادة توصيل كبل USB.

    راجع الدليل المطبوع: دليل البدء لمعرفة كيفية إلغاء تأمين الماسحة الضوئية.