Компьютер перестает работать во время сканирования

1. Проверка 1 Перезагрузите компьютер, уменьшите разрешение вывода в драйвере сканера и повторите сканирование.

   • Разрешение

2. Проверка 2 Удалите ненужные файлы, чтобы освободить достаточно пространства на диске и повторите сканирование.

   Сообщения об ошибках могут появиться, если на жестком диске недостаточно места для сканирования и сохранения изображения слишком большого размера (например, во время сканирования крупного исходного документа при высоком разрешении).

3. Проверка 3 Возможно, к USB-портам подключено несколько устройств.

   Отключите все устройства, кроме сканера или принтера.