Отображается сообщение об ошибке, и окно драйвера сканера не открывается
- Проверка 1 Убедитесь, что сканер или принтер включен.
- Проверка 2 Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.
- Проверка 3 Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
- Проверка 4 Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
- Проверка 5 При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.
-
Проверка 6 Удостоверьтесь, что программное приложение поддерживает функцию AirPrint.
-
Проверка 7 Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Примечание.
- В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.