pular para o texto principal

Uma Mensagem de Erro é Exibida e a Tela do Driver do Scanner não Aparece

  1. Verificação 1 Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.
  2. Verificação 2 Desligue seu scanner ou sua impressora e reconecte o cabo USB e o cabo de alimentação.
  3. Verificação 3 Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
  4. Verificação 4 Se o cabo USB estiver conectado a um hub USB, remova-o do hub USB e conecte-o a uma porta USB no computador.
  5. Verificação 5 Com a conexão em rede, verifique o status da conexão e reconecte conforme necessário.

  6. Verificação 6 Verifique se o software aplicativo é compatível com AirPrint.

  7. Verificação 7 Selecione seu scanner ou impressora no menu do aplicativo.

    Nota

    • A operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.