本文にスキップ

エラーメッセージが表示されてスキャナードライバーの画面が表示できない

  1. チェック1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してください
  2. チェック2 電源をオフにし、USBケーブルと電源コードを接続し直してください
  3. チェック3 パソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください
  4. チェック4 USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください
  5. チェック5 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続し直してください
  6. チェック6 アプリケーションソフトがAirPrintに対応していることを確認してください

  7. チェック7 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンターを選択してください

    参考

    • アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。