スキャナーが動かない
- チェック1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してください
- チェック2 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続し直してください
- チェック3 USB接続でご使用の場合は、パソコンに複数のUSBポートがある場合、ほかのUSBポートに差し替えてください
- チェック4 USBケーブルをUSBハブなどを介して接続しているときは、パソコンのUSBポートに直接接続してください
- チェック5 パソコンを再起動してください
