تخطي إلى النص الرئيسي

الماسحة الضوئية لا تعمل

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة.
  2. الفحص رقم 2‏ في حالة الاتصال بالشبكة، تحقق من حالة الاتصال وأعد الاتصال حسبما يلزم.
  3. الفحص رقم 3‏ بواسطة اتصال USB، قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.
  4. الفحص رقم 4‏ إذا كان كبل USB متصل بلوحة وصل USB، قم بإخراجها من لوحة وصل USB وقم بتوصيلها بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.
  5. الفحص رقم 5‏ أعد تشغيل الكمبيوتر.