Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (skannerdrivrutin) visas inte

1. Kontroll 1 Kontrollera att din skanner eller skrivare är på.
2. Kontroll 2 Stäng av skannern eller skrivaren, anslut USB-kabeln på nytt och sätt i nätkabeln i vägguttaget igen.
3. Kontroll 3 Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
4. Kontroll 4 Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.
5. Kontroll 5 Med en nätverksanslutning kontrollerar du anslutningens status och ansluter igen om det behövs.

6. Kontroll 6 Kontrollera att MP Drivers har installerats.

   Om de inte är installerade kan du installera MP Drivers från installations-CD:n eller vår webbplats.

7. Kontroll 7 Välj din skanner eller skrivare i programmets meny.

   Obs!

   • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.

8. Kontroll 8 Kontrollera att programmet har stöd för TWAIN.

   Du kan inte starta ScanGear (skannerdrivrutin) från program som har stöd för TWAIN.

9. Kontroll 9 Avsluta ScanGear om den körs i ett annat program.