перейти до основного тексту

Під час сканування комп’ютер перестає працювати

  1. Перевірка 1 Перезавантажте комп’ютер, зменште значення роздільної здатності на виході у програмі ScanGear (драйвер сканера) і знову виконайте сканування.

    Докладніше див. у розділі «Параметри на виході» для вашої моделі на головній сторінці документа Онлайновий посібник.

  2. Перевірка 2 Видаліть непотрібні файли, щоб мати достатній обсяг вільного місця на диску, а потім знову виконайте сканування.

    Може відобразитися повідомлення про помилку, якщо на жорсткому диску недостатньо місця для сканування та збереження, оскільки розмір зображення завеликий (наприклад, у разі сканування великого оригінального документа з високою роздільною здатністю).

  3. Перевірка 3 Можливо, до USB-портів підключено кілька пристроїв.

    Від’єднайте всі пристрої, окрім сканера або принтера.

  4. Перевірка 4 У пункті Папка для збереження тимчасових файлів (Folder to Save Temporary Files) програми IJ Scan Utility вкажіть папку на диску, де достатньо вільного місця.