Eine Fehlermeldung wird angezeigt und der Bildschirm ScanGear (Scanner-Treiber) wird nicht geöffnet
- Test 1 Stellen Sie sicher, dass der Scanner oder Drucker eingeschaltet ist.
- Test 2 Schalten Sie den Scanner oder Drucker aus, und schließen Sie dann das USB-Kabel und das Netzkabel erneut an.
- Test 3 Schließen Sie das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss am Computer an.
- Test 4 Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub angeschlossen ist, ziehen Sie es vom USB-Hub ab und verbinden Sie es mit einem USB-Anschluss des Computers.
- Test 5 Prüfen Sie bei einer Netzwerkverbindung den Verbindungsstatus, und korrigieren Sie die Verbindung bei Bedarf.
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Test 6 Stellen Sie sicher, dass die MP Drivers installiert sind.
Falls MP Drivers noch nicht installiert ist, installieren Sie die Treiber von der Installations-CD-ROM oder unserer Webseite.
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Test 7 Wählen Sie Ihren Scanner oder Drucker im Menü der Anwendung aus.
Hinweis
- Je nach Anwendung müssen Sie dazu ggf. andere Schritte ausführen.
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Test 8 Stellen Sie sicher, dass die Anwendung TWAIN unterstützt.
Sie können ScanGear (Scanner-Treiber) nur aus Anwendungen heraus starten, die TWAIN unterstützen.
- Test 9 Beenden Sie ScanGear, wenn dieses Programm in einer anderen Anwendung ausgeführt wird.