Optični bralnik ne deluje po nadgradnji operacijskega sistema Windows

1. Preverjanje Odklopite kabel USB, nato odstranite (izbrišite) in ponovno namestite gonilnike MP Drivers in orodje IJ Scan Utility.

   1. korak: Odstranite program MP Drivers.

   Navodila za brisanje gonilnikov MP Drivers najdete v razdelku Brisanje gonilnikov MP Drivers, ki jih ne potrebujete.

   2. korak: Odstranite orodje IJ Scan Utility.

   1. Na nadzorni plošči (Control Panel) kliknite Programi (Programs) > Programi in funkcije (Programs and Features).
   2. Izberite Canon IJ Scan Utility in kliknite Odstrani/spremeni (Uninstall/Change).
   3. Ko se prikaže potrditveno sporočilo, kliknite Da (Yes).

   4. Ko je odstranjevanje končano, kliknite OK.

      Orodje IJ Scan Utility je izbrisano.

      Opomba

      • Pri namestitvi, odstranjevanju ali zagonu programske opreme se lahko odpre pogovorno okno za potrditev ali opozorilo.
        To pogovorno okno se odpre takrat, ko so za izvedbo opravila potrebne skrbniške pravice.
        Če ste vpisani v skrbniški račun, sledite navodilom na zaslonu.

   3. korak: Ponovno namestite gonilnike MP Drivers in orodje IJ Scan Utility.

   Ponovno namestite MP Drivers in IJ Scan Utility prek namestitvenega CD-ja ali našega spletnega mesta.