Компьютер перестает работать во время сканирования
-
Проверка 1 Перезагрузите компьютер, уменьшите разрешение вывода в программе ScanGear (драйвер сканера) и повторите сканирование.
Подробные сведения см. в разделе «Настройки вывода» для данной модели на главной странице документа Онлайн-руководство.
-
Проверка 2 Удалите ненужные файлы, чтобы освободить достаточно пространства на диске и повторите сканирование.
Сообщения об ошибках могут появиться, если на жестком диске недостаточно места для сканирования и сохранения изображения слишком большого размера (например, во время сканирования крупного исходного документа при высоком разрешении).
-
Проверка 3 Возможно, к USB-портам подключено несколько устройств.
Отключите все устройства, кроме сканера или принтера.
-
Проверка 4 В разделе Папка для сохранения временных файлов (Folder to Save Temporary Files) программы IJ Scan Utility укажите папку на диске, где достаточно свободного места.