Εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος και η οθόνη του ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) δεν εμφανίζεται

1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής ή ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.
2. Έλεγχος 2 Απενεργοποιήστε το σαρωτή ή τον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το καλώδιο USB και το καλώδιο τροφοδοσίας.
3. Έλεγχος 3 Συνδέστε το καλώδιο USB σε διαφορετική θύρα USB στον υπολογιστή.
4. Έλεγχος 4 Εάν το καλώδιο USB είναι συνδεμένο σε διανομέα USB, αποσυνδέστε το από τον διανομέα USB και συνδέστε το σε θύρα USB στον υπολογιστή.
5. Έλεγχος 5 Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση δικτύου, ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης και αποκαταστήστε τη σύνδεση, εάν είναι απαραίτητο.

6. Έλεγχος 6 Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers είναι εγκατεστημένα.

   Εάν δεν είναι εγκατεστημένα, εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers από το CD-ROM εγκατάστασης ή τον ιστότοπό μας.

7. Έλεγχος 7 Επιλέξτε το σαρωτή ή τον εκτυπωτή στο μενού της εφαρμογής.

   Σημείωση

   • Αυτή η λειτουργία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εφαρμογή.

8. Έλεγχος 8 Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή υποστηρίζει το TWAIN.

   Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το ScanGear (πρόγραμμα οδήγησης σαρωτή) από εφαρμογές που δεν υποστηρίζουν το TWAIN.

9. Έλεγχος 9 Πραγματοποιήστε έξοδο από το ScanGear, εάν εκτελείται σε κάποια άλλη εφαρμογή.