Obrazovka programu ScanGear (ovladač skeneru) se neobjeví a zobrazí se chybová zpráva
- Kontrola 1 Zkontrolujte, zda jsou skener nebo tiskárna zapnuté.
- Kontrola 2 Vypněte skener nebo tiskárnu a znovu připojte kabel USB a napájecí kabel.
- Kontrola 3 Připojte kabel USB k jinému portu USB v počítači.
- Kontrola 4 Je-li kabel USB připojený k rozbočovači USB, odpojte jej z rozbočovače USB a připojte přímo k portu USB v počítači.
- Kontrola 5 Pokud využíváte síťové připojení, zkontrolujte stav připojení a podle potřeby zařízení znovu připojte.
-
Kontrola 6 Zkontrolujte, zda jsou ovladače MP Drivers nainstalované.
Pokud nainstalovány nejsou, nainstalujte ovladače MP Drivers z instalačního disku CD-ROM nebo z našich webových stránek.
-
Kontrola 7 Z nabídky aplikace vyberte příslušný skener nebo tiskárnu.
Poznámka
- Konkrétní operace se může lišit v závislosti na aplikaci.
-
Kontrola 8 Zkontrolujte, zda aplikace podporuje rozhraní TWAIN.
Program ScanGear (ovladač skeneru) nelze spustit z aplikací, které nepodporují TWAIN.
- Kontrola 9 Ukončete program ScanGear, pokud je spuštěn na jiné aplikaci.