Der vises en fejlmeddelelse, og skærmbilledet ScanGear (scannerdriver) vises ikke

Kontrol 1: Kontrollér, at din printer eller scanner er tændt.

Kontrol 2: Sluk for scanneren eller printeren, tilslut herefter USB-kablet igen, og sæt strømstikket i igen.

Kontrol 3: Sæt USB-kablet i en anden USB-port på selve computeren.

Kontrol 4: Hvis USB-kablet er tilsluttet en USB-hub, skal du tage det ud af USB-hubben og sætte det ind i en USB-port på computeren.

Kontrol 5: Sørg for, at MP Drivers er installeret.

Hvis MP Drivers ikke er installeret, skal du installere dem ved hjælp af installations-cd-rommen.

Kontrol 6: Vælg din scanner eller printer i programmets menu.

Kontrol 7: Sørg for, at programmet er TWAIN-kompatibelt.

Du kan ikke åbne ScanGear (scannerdriveren) fra programmer, der ikke understøtter TWAIN.

Kontrol 8: Afslut ScanGear, hvis det kører i et andet program.