SU003W

Появява се съобщение за грешка и екранът на ScanGear (драйвер на скенера) не се показва

Проверка 1: Уверете се, че скенерът или принтерът е включен.

Проверка 2: Изключете скенера или принтера, след което свържете отново USB кабела и включете захранващия кабел.

Проверка 3: Свържете USB кабела към друг USB порт на компютъра.

Проверка 4: Ако USB кабелът е свързан към USB концентратор, го отстранете от USB концентратора и го свържете към USB порт на компютъра.

Проверка 5: Уверете се, че MP Drivers са инсталирани.

Ако не са инсталирани, инсталирайте MP Drivers чрез инсталационния компактдиск.

Проверка 6: Изберете скенера или принтера от менюто на приложението.

Забележка
  • Операцията може да се различава в зависимост от приложението.

Проверка 7: Уверете се, че приложението е съвместимо с TWAIN.

Не можете да отворите ScanGear (драйвер на скенера) от приложения, които не поддържат TWAIN.

Проверка 8: Излезте от ScanGear, ако се изпълнява в друго приложение.

Начало на страницата