تخطي إلى النص الرئيسي

ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) لا يعمل

  1. الفحص رقم 1 تأكد أن MP Drivers مثبتة.

    وإذا لم تكن MP Drivers مثبتة، فقم بتثبيتها من القرص المضغوط الخاص بالإعداد أو صفحة الويب.

  2. الفحص رقم 2 حدد الماسحة الضوئية أو الطابعة من قائمة التطبيق.

    هام

    • إذا كان اسم الماسحة الضوئية أو الطابعة معروضًا عدة مرات، فاختر اسمًا لا يحتوي على WIA.

    ملاحظة

  3. الفحص رقم 3 تأكد أن التطبيق يدعم TWAIN.

    لا يمكنك تشغيل ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏ من التطبيقات التي لا تدعم برنامج TWAIN.

  4. الفحص رقم 4 قم بإجراء مسح ضوئي للصور واحفظها باستخدام IJ Scan Utility وقم بفتح الملفات الموجودة في التطبيق.