SU003W

Apare un mesaj de eroare şi ecranul ScanGear (driver de scaner) nu apare

Verificarea 1: Asiguraţi-vă că scanerul sau imprimanta sunt pornite.

Verificarea 2: Opriţi scanerul sau imprimanta, apoi reconectaţi cablul USB şi reconectaţi cablul de alimentare.

Verificarea 3: Conectaţi cablul USB la alt port USB de la computer.

Verificarea 4: În cazul în care cablul USB este conectat la un hub USB, deconectaţi-l de la hub-ul USB şi conectaţi-l la un port USB de la computer.

Verificarea 5: Asiguraţi-vă că driverele MP Drivers sunt instalate.

Dacă nu sunt instalate, instalaţi driverele MP Drivers utilizând CD-ROM-ul de instalare.

Verificarea 6: Selectaţi scanerul sau imprimanta din meniul aplicaţiei.

Notă
  • Operaţia poate diferi în funcţie de aplicaţie.

Verificarea 7: Asiguraţi-vă că aplicaţia este compatibilă TWAIN.

Nu puteţi deschide ScanGear (driver de scaner) din aplicaţii care nu acceptă TWAIN.

Verificarea 8: Ieşiţi din ScanGear dacă se execută într-o altă aplicaţie.

În partea superioară a paginii