Під час сканування комп’ютер перестає працювати

1. Перевірка 1 Перезавантажте комп’ютер, зменште значення роздільної здатності на виході у програмі ScanGear (драйвер сканера) і знову виконайте сканування.

   Докладніше див. у розділі «Параметри на виході» для вашої моделі на головній сторінці документа Онлайновий посібник.

2. Перевірка 2 Видаліть непотрібні файли, щоб мати достатній обсяг вільного місця на диску, а потім знову виконайте сканування.

   Може відобразитися повідомлення про помилку, якщо на жорсткому диску недостатньо місця для сканування та збереження, оскільки розмір зображення завеликий (наприклад, у разі сканування великого оригінального документа з високою роздільною здатністю).

3. Перевірка 3 У пункті Папка для збереження тимчасових файлів (Folder to Save Temporary Files) програми IJ Scan Utility вкажіть папку на диску, де достатньо вільного місця.

   • Діалогове вікно Параметри (Загальні параметри)

4. Перевірка 4 Можливо, до USB-портів підключено кілька пристроїв.

   Від’єднайте всі пристрої, окрім сканера або принтера.