gå till huvudtexten

Ett felmeddelande visas och ScanGear-skärmen (skannerdrivrutin) visas inte

  1. Kontroll 1 Kontrollera att din skanner eller skrivare är på.
  2. Kontroll 2 Stäng av skannern eller skrivaren, anslut USB-kabeln på nytt och sätt i nätkabeln i vägguttaget igen.
  3. Kontroll 3 Anslut USB-kabeln till en annan USB-port på datorn.
  4. Kontroll 4 Om USB-kabeln är ansluten till en USB-hubb kopplar du bort den från USB-hubben och ansluter den till en USB-port direkt på datorn.
  5. Kontroll 5 Kontrollera att MP Drivers har installerats.

    Om de inte är installerade kan du installera MP Drivers från installations-CD:n eller webbplatsen.

  6. Kontroll 6 Välj din skanner eller skrivare i programmets meny.

    Obs!

    • Åtgärden kan skilja sig något beroende på program.
  7. Kontroll 7 Kontrollera att programmet har stöd för TWAIN.

    Du kan inte starta ScanGear (skannerdrivrutin) från program som har stöd för TWAIN.

  8. Kontroll 8 Avsluta ScanGear om den körs i ett annat program.