Verificação 1: Verifique se o seu scanner ou impressora está ligado.
Verificação 2: Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente no computador.
Verificação 3: Se o cabo USB estiver conectado com um hub USB, remova-o do hub USB e conecte-o com uma porta USB no computador.
Verificação 4: Reinicie o computador.
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