Verificação 1: Certifique-se de que os MP Drivers estejam instalados.
Se não estiverem instalados, instale os MP Drivers usando o CD-ROM de instalação.
Verificação 2: Selecione seu scanner ou impressora no menu do aplicativo.
ImportanteSe o nome do seu scanner ou impressora for exibido várias vezes, selecione o que não inclui WIA.
NotaA operação pode ser diferente dependendo do aplicativo.
Use o driver WIA ao digitalizar a partir de um aplicativo compatível com o WIA.
Verificação 3: Certifique-se de que o aplicativo seja compatível com TWAIN.
Não é possível abrir o ScanGear (driver do scanner) de aplicativos não suportados por TWAIN.
Verificação 4: Digitalize e salve imagens com IJ Scan Utility e abra os arquivos no aplicativo.
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