SU003W

ظهور رسالة خطأ وعدم ظهور شاشة ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)

الفحص رقم 1: تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة.

الفحص رقم 2: قم بإيقاف تشغيل الماسحة الضوئية أو الطابعة، ثم أعد توصيل كبل USB وأعد توصيل سلك الطاقة.

الفحص رقم 3: قم بتوصيل كبل USB بمنفذ USB مختلف بجهاز الكمبيوتر.

الفحص رقم 4: إذا كان كبل USB متصلاً بلوحة وصل USB، فقم بإخراجه من لوحة وصل USB وتوصيله بمنفذ USB بجهاز الكمبيوتر.

الفحص رقم 5: تأكد أن MP Drivers مثبتة.

وإذا لم تكن MP Drivers مثبتة، فقم بتثبيتها باستخدام القرص المضغوط الخاص بالإعداد.

الفحص رقم 6: حدد الماسحة الضوئية أو الطابعة من قائمة التطبيق.

ملاحظة
  • قد تختلف العملية نظرًا لاختلاف التطبيق.

الفحص رقم 7: تأكد أن تطبيق TWAIN متوافق.

لا يمكنك فتح ScanGear (‏برنامج تشغيل الماسحة الضوئية)‏ من التطبيقات التي لا تدعم برنامج TWAIN.

الفحص رقم 8: قم بإخراج ScanGear إذا كان يعمل علي تطبيق آخر.

أعلى الصفحة