Компьютер перестает работать во время сканирования

1. Проверка 1 Перезагрузите компьютер, уменьшите разрешение вывода в программе ScanGear (драйвер сканера) и повторите сканирование.

   Подробные сведения см. в разделе «Настройки вывода» для данной модели на главной странице документа Онлайн-руководство.

2. Проверка 2 Удалите ненужные файлы, чтобы освободить достаточно пространства на диске и повторите сканирование.

   Сообщения об ошибках могут появиться, если на жестком диске недостаточно места для сканирования и сохранения изображения слишком большого размера (например, во время сканирования крупного исходного документа при высоком разрешении).

3. Проверка 3 В разделе Папка для сохранения временных файлов (Folder to Save Temporary Files) программы IJ Scan Utility укажите папку на диске, где достаточно свободного места.

   • Диалоговое окно Параметры (Общие параметры)

4. Проверка 4 Возможно, к USB-портам подключено несколько устройств.

   Отключите все устройства, кроме сканера или принтера.