Код ошибки |
Сообщение об ошибке |
Решение |
1
4
10
122
151
175
176
177
|
Ошибка сканера. Выключите сканер и следуйте инструкциям руководства по эксплуатации. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Убедитесь, что сканер или принтер правильно подключен к компьютеру.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers.
-
Возможно, сканер или принтер поврежден.
Перезагрузите компьютер, затем заново подключите сканер. Если отображается то же сообщение об ошибке, обратитесь в сервисный центр.
|
140 |
Принтер занят или произошла ошибка. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Дождитесь завершения операции, выполняемой устройством, затем выполните сканирование.
|
145 |
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: - Сканер выключен. - Сканер отсоединен. (Он отсоединен от локальной сети, если используется через сеть.)
Проверьте и повторите попытку. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Убедитесь, что сканер или принтер включен.
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers.
- Убедитесь, что выбран правильный источник приложения. Подробную информацию см. в руководстве по работе с приложением.
- Проверьте состояние принтера.
- При использовании подключения USB проверьте подключение кабеля USB и при необходимости подключите его заново.
- При использовании сетевого подключения проверьте состояние подключения и при необходимости выполните подключение заново.
-
При использовании сетевого подключения укажите используемый сканер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.
Процедуру настройки см. в разделе «Параметры сетевого сканирования».
|
155 |
Не удалось установить связь со сканером. Возможно, отключен кабель или сканер выключен. Проверьте состояние. Драйвер сканера будет закрыт. |
156 |
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: - Сканер выключен. - Кабель USB отключен.
Проверьте и повторите попытку. Драйвер сканера будет закрыт. |
157 |
Не удается установить связь со сканером по следующим причинам: - Сканер выключен. - Он отсоединен от проводной сети (если используется подключение к проводной сети). - Уровень сигнала слишком низок из-за помех (если используется подключение к беспроводной сети). - Сетевое соединение запрещено ПО для обеспечения безопасности. - В сети выбран другой сканер.
Проверьте и повторите попытку. Чтобы выбрать другой сканер, нажмите [Выбор сканера]. Драйвер сканера будет закрыт. |
152 |
Переполнение памяти. Следует увеличить объем доступной памяти. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Недостаточно памяти для запуска ScanGear (драйвера сканера). Закройте другие приложения.
|
201 |
Возможно, необходимый файл отсутствует или поврежден, или используются неправильные параметры. Попробуйте выполнить установку еще раз. Драйвер сканера будет закрыт. |
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers.
|
202 |
Произошла внутренняя ошибка. Драйвер сканера будет закрыт. Выполните указанные ниже действия. - Проверьте состояние сканера. - Перезапустите сканер. - Перезапустите компьютер и повторите попытку. - Переустановите драйвер сканера. |
-
Произошла внутренняя ошибка. Выполните указанные ниже действия.
- Проверьте состояние сканера.
- Перезагрузите сканер.
- Перезагрузите компьютер, затем повторите попытку.
- Переустановите программу MP Drivers.
-
Выполните следующую процедуру, чтобы проверить, запущена ли служба WIA (служба загрузки изображений Windows).
Windows 8.1/Windows 8:
Щелкните чудо-кнопку Параметры (Settings) > Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools), затем дважды щелкните Службы (Services).
Windows 7:
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и безопасность (System and Security) > Администрирование (Administrative Tools), затем дважды щелкните Службы (Services).
Windows Vista:
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Система и ее обслуживание (System and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools), затем дважды щелкните Службы (Services).
Windows XP:
В меню Пуск (Start) щелкните Панель управления (Control Panel) > Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance) > Администрирование (Administrative Tools), затем дважды щелкните Службы (Services).
- Возможны конфликты с другими драйверами. Удалите ненужные драйверы.
- Возможно, используемое приложение не полностью совместимо с TWAIN. Выполните сканирование с помощью другого приложения.
|
203 |
Недостаточно свободного места на диске для завершения сканирования. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Удалите ненужные файлы с жесткого диска и повторите сканирование.
|
206 |
Сканер недоступен, когда он используется другим приложением или пользователем. |
- Выйдите из используемого экземпляра ScanGear.
|
207 |
Сканер не выбран. Нажмите [Выбор сканера], чтобы выбрать сканер. Драйвер сканера будет закрыт. |
|
208 |
Не удалось найти IJ Network Scanner Selector. Переустановите драйвер сканера. Драйвер сканера будет закрыт. |
-
Удалите MP Drivers, затем повторно установите MP Drivers с помощью установочного компакт-диска или веб-страницы.
См. раздел «Удаление ненужных драйверов MP Drivers» соответствующей модели на главной странице документа Онлайн-руководство для получения информации о том, как удалить MP Drivers.
|
250 |
Произошла ошибка. Выключите, а затем снова включите питание устройства. Драйвер сканера будет закрыт. |
- Выключите устройство, затем снова включите его.
|
252 |
Невозможно прочесть или записать файл. |
- Закройте работающие приложения, убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места, затем повторите сканирование.
|