salt la textul principal

Apare un mesaj de eroare şi ecranul ScanGear (driver de scaner) nu apare

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că scanerul sau imprimanta sunt pornite.
  2. Verificarea 2 Opriţi scanerul sau imprimanta, apoi reconectaţi cablul USB şi reconectaţi cablul de alimentare.
  3. Verificarea 3 Conectaţi cablul USB la alt port USB de la computer.
  4. Verificarea 4 În cazul în care cablul USB este conectat la un hub USB, deconectaţi-l de la hub-ul USB şi conectaţi-l la un port USB de la computer.

  5. Verificarea 5 Asiguraţi-vă că driverele MP Drivers sunt instalate.

    Dacă nu sunt instalate, instalaţi driverele MP Drivers de pe CD-ROM-ul de instalare sau de pe pagina Web.

  6. Verificarea 6 Selectaţi scanerul sau imprimanta din meniul aplicaţiei.

    Notă

    • Operaţia poate diferi în funcţie de aplicaţie.

  7. Verificarea 7 Asiguraţi-vă că aplicaţia acceptă TWAIN.

    Nu puteţi porni ScanGear (driver de scaner) din aplicaţii care nu acceptă TWAIN.

  8. Verificarea 8 Ieşiţi din ScanGear dacă se execută într-o altă aplicaţie.