SU008W

Під час сканування комп’ютер перестає працювати

Перевірка 1: перезавантажте комп’ютер, зменште значення роздільної здатності на виході у програмі ScanGear (драйвер сканера) і знову виконайте сканування.

Докладніше див. у розділі «Параметри на виході» для вашої моделі на головній сторінці документа Онлайновий посібник.

Перевірка 2: видаліть непотрібні файли, щоб мати достатній обсяг вільного місця на диску, а потім знову виконайте сканування.

Може відобразитися повідомлення про помилку, якщо на жорсткому диску недостатньо місця для сканування та збереження, оскільки розмір зображення завеликий (наприклад, у разі сканування великого оригінального документа з високою роздільною здатністю).

Перевірка 3: у пункті Папка для збереження тимчасових файлів (Folder to Save Temporary Files) програми IJ Scan Utility вкажіть папку на диску, де достатньо вільного місця.

Діалогове вікно «Параметри (Загальні параметри)»

Перевірка 4: можливо, до USB-портів підключено кілька пристроїв.

Від’єднайте всі пристрої, окрім сканера або принтера.

На початок сторінки