คอมพิวเตอร์หยุดทำงานในระหว่างการสแกน

ตรวจสอบ 1: เริ่มคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ลดความละเอียดผลงานใน ScanGear (ไดรเวอร์เครื่องสแกนเนอร์) และสแกนอีกครั้ง

อ้างอิงถึง 'การตั้งค่าผลงาน' สำหรับแบบของคุณจาก 'โฮม' ของ คู่มือออนไลน์ สำหรับรายละเอียด

ตรวจสอบ 2: ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ให้เพียงพอ แล้วสแกนอีกครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากมีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอที่สแกนและบันทึก เมื่อขนาดรูปภาพใหญ่เกินไป (เมื่อสแกนรายการขนาดใหญ่ที่มีความละเอียดสูง)

ตรวจสอบ 3: สำหรับ โฟลเดอร์ที่บันทึกไฟล์ชั่วคราว(Folder to Save Temporary Files) ใน IJ Scan Utility ให้ระบุโฟลเดอร์บนไดรฟ์ที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ

ไดอะล็อกบ็อกซ์ การตั้งค่า (การตั้งค่าทั่วไป)

ตรวจสอบ 4: อุปกรณ์หลายตัวถูกเชื่อมต่อกับพอร์ต USB

ถอดอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่เครื่องสแกนเนอร์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณ