Comprobación 1: asegúrese de que los MP Drivers estén instalados.
Si no están instalados, instale MP Drivers desde el CD-ROM de instalación o la página web.
Comprobación 2: seleccione el escáner o la impresora en el menú de la aplicación.
ImportanteSi el nombre del escáner o la impresora aparece varias veces, seleccione el que no incluye WIA.
NotaEl funcionamiento puede variar dependiendo de la aplicación.
Utilice el controlador WIA al escanear con una aplicación compatible con WIA.
Comprobación 3: asegúrese de que la aplicación es compatible con TWAIN.
No es posible iniciar ScanGear (controlador de escáner) desde aplicaciones incompatibles con TWAIN.
Comprobación 4: escanee y guarde imágenes con IJ Scan Utility y abra los archivos en su aplicación.
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